人的各部分的精神能力，像军队一样，也应该信赖其主帅——意志。
天上有只鸟在飞。一位扛锄头的人叹气道：它四处飞翔为觅一口食。另一位依窗站着的少女也正好在看这只鸟，她叹气说：它真幸福，有一双美丽的翅膀。面对同一种境况，不同的人有不同的心情。理解、满怀激情，你就会有一种振奋的感觉；失意悲观，你就会有一种痛苦或失落的感叹。当自己人生理想不能实现，或者见解、行为不为世人所理解时，都会使人迷失。现实生活中的种种情绪，会使人对境况产生相同的或近似的联想、类比。正如英国人狄斯累利所说：“境遇不造人，是人造境遇。”
由于人们很容易将思维编入既存的框架里，或满足或失意或进取等等，产生“命中注定”或“无法更改”的思维定式。例如：逐渐失去踏出围绕我们的框架的勇气，然后将自己对人生的梦想和野心一个个抛弃掉。而没有追逐梦见实现野心的激情，人生将会缺乏激情。
境由心造，现实需要我们面对，需要我们好好把握。
心灵语思
这种意识，一定可以使我们产生出伟大的力量和勇气来。喷泉的高度无法超过它源头的高度；同样，一个人的事业成就也绝不会超过他自信所能达到的高度。
18.用心很重要
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况极为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，在全美各地的推销员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。