如果一个人对你非常地有意见,任凭你怎样用逻辑推理,也不会让他服气。人们都很固执,不会随便认同别人。但和善谦虚的态度会让他们不再那么固执。
100多年前,林肯引用过一句话:“一滴蜂蜜比一斤胆汁,黏的苍蝇更多。”同样地,如果你希望别人赞同你,就应该先做他的忠实的朋友。用一滴蜜去润泽一个人的心,这才是聪明的做法。
迪恩·伍考克是宾州匹兹堡一家电力公司的部门主任,也运用了这个方法。他的手下要去维修一根电线杆上的某种设备,这以前是别的部门的活,刚刚分配给他们干。他的部下了解这方面的知识,但未实践过。公司里的员工都想看看他们的能力。于是,伍考克下属的几个组长和公司其他部门的人,一起去看他们干得怎么样。
伍考克突然发现有一个人拿着照相机,要拍下当时的情景。电力公司一般是很注意公共形象的,对那位带照相机的人来说,这一幕看来着实可笑,几十个人看着两个人在干活。伍考克想了想,走上前去,对那位拿相机的人说:“你对我们的活很关心吗?”“是的,我想我母亲会更关心,她是你们公司的股票持有者,她了解了你们公司之后,应该知道买你们的股票是个错误。多年来,我一直对她说你们公司过于铺张,这下可以证明了。况且报纸也许想得到这些照片。”