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当然，KPI太少也会导致效果下降，所以KPI的数量应该多少才好不能一概而论。在后文中出现的BSC方法中，要想掌握某事业的情况，20~30左右的KPI是比较合适的。
简单易懂
根据企业的业态和战略制定有创造性的KPI固然重要，但如果这个KPI过于复杂难以理解的话也是不行的。
KPI不能只追求数字，还要让每个人都理解“这个KPI具有什么意义”“为什么要重视这个指标”。只有理解了这些内容，员工才能够清楚企业的战略意图，从而提高员工的工作积极性。但如果KPI过于复杂，那么要想说清楚就很困难了。
举一个稍微有些极端的例子，假设某企业在对销售负责人进行评价时，采用了一套基于独自分析方法的崭新KPI。
销售负责人评价=12.3×销售额+28×毛利率+587×访问次数+11270000×新交易企业数
就算这个KPI的分析结果确实能够准确地反映出销售负责人的能力和业绩，在对销售负责人进行评价时非常有效，但恐怕绝大多数的销售负责人对于这个KPI的计算结果都完全无法理解吧。因为在看到分解的项目后，所有人都会产生出“为什么要用这些数字作为系数”的疑问。

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