在生活中，当你的朋友找到了另一半，那么，总有一天，你会充当劝架的角色。她和男友吵架了，找到你，扑在你的怀里大哭……这时候你说话可要讲究一点儿技巧，要让她在最短的时间里消气，回到他的怀抱。男人和女人在婚内是不可能舌头不碰牙齿的，要是说两口子相敬如宾一辈子，从来没有红过脸，那简直是神话。所以，夫妻吵架是正常的，作为劝架者，一定要站准位置。夫妻之间的感情常缺乏明确的是非逻辑，很难弄得一清二楚，劝架者切不可很投入地卷进去。俗话说“天上下雨地上流，小两口吵架不记仇”，劝架者应注意平息“战事”，如果出于“义愤”“拔刀相助”，不仅会引起吵架夫妻的反感，而且当吵架夫妻和好时会很尴尬。
安慰别人的关键就在于让对方发泄出来，你可以作为一个倾听者，等他说完了，问问他，“你需要我怎么做？”或者是“我怎么帮你呢？”这类话最有安慰效果了。不要打断他的倾诉，让他把话说完，这个时候他最需要的就是有一个人能听他说说自己的委屈。在倾听的同时你可以顺应他的感受来回答他的问题，表达自己对他的同情心，鼓励他说下去。不要指导他该怎么做，指手画脚地出主意可不是什么好方法，你只需在他询问时，提出建议即可。
小胜凭智，大胜靠德
牛根生说过：“小胜凭智，大胜靠德。”看似简单的一句话，实际包含了很多的人生哲理。