很快马奎尔一行人来到了法国这座博物馆。在随后的调查中，马奎尔发现，现场果然一点痕迹都没有留下，作案人手段异常高超。“难道真的是个技艺高超的作案人？”马奎尔不禁在心里嘀咕道。
侦查人员在盘问案发当晚负责安保工作的4名保安，他们都承认那晚上确有失职之处，因为，那天他们整晚都在呼呼大睡，并没有发现什么异常动静。
随后，马奎尔马上调查得知，博物馆的防盗措施早在两个月前就已经失灵了。至案发那晚，博物馆的防盗设施一直在等待着相关人员来进行维修。
“好嘛！藏有着这么多珍贵艺术品的博物馆，居然防盗措施如此差，这不是让小偷来去自如么？”马奎尔对博物馆的情况极为愤怒道。
马奎尔的团队在现场开始进行出入口的调查，在博物馆的某扇天窗上，发现有指纹痕迹，经检验并不是博物馆内部人员所留，初步断定这是作案人在此进出博物馆行窃时所留下的。随后，侦查人员又在天窗附近的地面上找到了几个十分不明显的足迹。经技术部门的鉴定，行窃者为男性，大约身高在180cm左右。
马奎尔不免有些灰心丧气，还指望着在博物馆能找到让人振奋的线索。结果，却是安保人员严重失职所造成的。