§工作中讲人情话的技巧
谁都希望有一个和谐的工作氛围,一天八小时,一周五个工作日,一个人很大部分时间、精力是在工作环境里度过的,如果同事之间矛盾不断,整天别别扭扭,每天一踏上上班的路就想起与谁谁的不愉快,那么工作就成了一种负担和刑罚。要想避免这种状况的发生,工作过程中掌握说人情话的技巧,善于以人情话润滑同事之间的关系是个简便易行又有效的选择。
一般人在初次上班与同事拉关系时,试图通过一些日常的人情话引起对方兴趣,但总是选择一些无关紧要的话题。例如最典型的话:“今天天气不错啊!”“是啊,气温也不高,挺舒服的。”
这种公式化的对话根本算不上人情话,不能给新接触的同事留下深刻的印象,同样的,对方会觉得你没有什么特别之处。这样的交谈无异于浪费时间、浪费精力。
也许有人会认为,第一次与同事见面时讲话太冒昧是不懂得社交礼节,所以有所顾忌。其实大可不必考虑这么多。例如你可以很自然地这么说:“最近我和父亲相处得不太好,可在昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午,误会完全解开了……”