戴夫设计出一套练习,他称之为“校准图”,我称之为“痛苦之墙”。首先,让产品负责人离开房间(毕竟,他们只需要花50%的时间和团队在一起),去写下希望团队做的最重要的事情。产品负责人离开后,让团队成员写下团队实际在做的事情。最后,将产品负责人和团队集合起来,比较所写的内容。戴夫说,大多数时间,团队都会考虑事情的优先级,但他们正在做的事情中有很大一部分是低优先级的,是没有人真正希望做的事情。
戴夫指出,解决办法很简单。要教会产品负责人用不同的方式来考虑待定项,明确在特定的时间需要什么,戴夫称之为最低交付量。待办事项清单写得正确时,产品负责人和团队成员所写的内容会完全一致。这个练习通过强调一个标准来推动团队一致性,验收标准专门用来回答一个简单的问题:“我知道什么时候该完成什么事。”