有一位专业推销人员说：“查克是我遇到过的最好的电话探寻员之一。查克的相貌确实不怎么样，不过，他有个优美的、有磁性的嗓音，而且很招人喜欢，特别是招管理人员的助理的喜欢。他非常善于与那些人相处，他和助理们聊天，交换些俏皮话，他会这样说：‘伙计，你听上去真不赖，在一个星期三的早上，你捡到钱了吗？’说些这样的话后，他会说：‘顺便问一句，你的老板在不在？’然后很快，主管的电话就会被接通；有时，那些主管是位置高如波音公司董事会主席的人。
“与主管接通后，他会说：‘伙计，你比一个远在欧洲的参议员还难找。’这将毫无例外地引起一阵大笑。他会接着说：‘你知道，我找到了你可以将钱全部带走的办法。’主管会说：‘是吗，什么办法？’查克会回答：‘美国银行的分行遍布整个地球。’他不用等很长时间就可以从主管那儿得到回应，然后，他就会安排一个约见。
“当查克的老板（雇用他的专业推销人员）前去拜访这位主管时，这位主管会对查克没能同来感到失望，他会这样说，‘我希望你懂得的和查克一样多’。当然，查克对这个计划几乎一无所知，他只是安排约见。这时这位专业推销人员会说：‘我想我可以。顺便问一句，查克告诉了你一些什么？’大部分时候，答案会类似于：‘嗯，我也记不清了，不过它听起来确实挺有趣。’有一个能够敲定约见的人要比对产品知晓甚多的人重要得多。”